إجراءات الطلبات
حدّد البيانات والحالات التي يحتاجها الفريق لمتابعة الطلب.
Ainex Systems · حلول تقنية للأعمال
برنامج يتبع طريقة عمل شركتك
تطوّر Ainex برامج مخصصة عندما لا تعود الجداول أو الأدوات المتفرقة مناسبة للعمل اليومي. نبدأ بفهم خطوات الفريق والبيانات والصلاحيات والاستثناءات قبل تحديد التطبيق المطلوب.
ما الذي تتضمنه الخدمة؟
سجلات العملاء
نظّم المعلومات والنشاط الذي يحتاج الموظفون المخولون إلى الاطلاع عليه.
العمليات والتقارير
قيّم السجلات التشغيلية والتقارير المبنية على بيانات متفق عليها.
كيف نبدأ؟
رسم العملية الحالية
نوثّق من ينفذ كل خطوة والمعلومات المستخدمة والحالات الاستثنائية.
تحديد النطاق الأول
نتفق على المستخدمين والبيانات والصلاحيات والتقارير والربط المطلوب.
التطوير والتحقق
نطوّر التطبيق المتفق عليه ونراجعه مع الأشخاص الذين سيستخدمونه.
أسئلة شائعة
هل يمكن بناء برنامج حول إجراءاتنا الحالية؟
نعم. ندرس الخطوات والأدوار والبيانات والاستثناءات لتحديد ما ينبغي الحفاظ عليه أو تحسينه.
هل يمكن استبدال ملفات Excel؟
نقيّم العملية أولاً؛ وقد تحتاج البيانات إلى تنظيم أو نقل، وقد تبقى بعض الجداول مفيدة.
ما الخطوة التالية؟
أرسل وصفاً موجزاً لاحتياج نشاطك، وسنناقش النطاق المناسب والخطوة التالية.